Instalarea aplicatiei Colete Online in Shopify, va ofera posibilitatea de a folosi serviciile noastre direct in platforma Shopify. Prin intermediul pluginului dedicat platformei de e-commerce Shopify va putem la dispozitie una dintre cele mai complete solutii de expediere a coletelor de pe piata.
Pluginul nostru nu va ofera doar posibilitatea de a genera documentele de transportul necesare expedierii comenzilor ci si optiunea de a alege dintr-o lista variata de servicii de curierat, din care dumneavoastra sau clientii dumneavoastra pot selecta cel mai bun sau cel mai ieftin serviciu. Deasemenea va oferim optiuni avansate de customizare a pluginului astfel incat incercam sa satisfacem cele mai importante cerinte ale clientilor nostri.
1. Instalarea aplicatiei Colete-Online in shopify
Instalarea pluginului se poate face accesand direct link-ul urmator: https://apps.shopify.com/colete-online sau din platforma Shopify, sectiunea app, cautand aplicatia Colete-Online.ro conform imagini de mai jos:

Dupa instalarea aplicatiei vi se va oferi posibilitatea de a selecta contul pe care doriti sa il folositi din platforma Colete Online, urmand ca dupa realizarea acestei selectii sa se deschida optiunea de a configura setariile cheii de api folosita de Shopify.
2. Configurarea setarilor
Dupa instalarea pluginului in platforma Shopify, pentru efectuarea configurarilor veti fi redirectionat catre platforma Colete Online. Puteti modifica ulterior oricand aceste setari accesand sectiunea integrare din contul dumneavoastra de pe site-ul Colete Online.
Anumite setari avansate de configurare nu vor fi disponibile decat utilizatorilor care au activat planul tarifar "Advanced"(sau alt plan superior) al platformei Shopify pe care il regasiti la link-ul urmator: https://www.shopify.com/pricing
In pagina de configurare regasiti doua sectiuni:
- Setari generale: modificarea denumirii cheii de api si setari care se aplica tuturor expedierilor
- Setari servicii de curierat: setarea curierilor, a tarifelor si serviciilor

Asigurati-va ca ati completat toate setarile in mod corespunzator inainte de salvarea cheii, consultand toate categoriile disponibile ( ex: "Setari servicii de curierat", etc. ).
3. Setarile pluginului
Setari generale
Setare care indica numele cheii pentru identificarea ei, o puteti redenumi dupa preferintele dumneavoastra.
Setare care indica modul de ambalare al coletelor pe care doriti sa il adoptati la expedierea acestora.
Optiuni disponibile:
- Toate in acelasi colet → Produsele vor fi ambalate intr-un singur colet care sa cuprinda tot continutul comenzii
- Individual → Fiecare produs va fi impachetat intr-un colet separat, generandu-se cate o eticheta pentru fiecare colet
Setare care indica cum va fi specificat continutul comenzii.
Optiuni disponibile:
- In functie de continutul comenzii → Sistemul va crea automat un text care sa contina toate produsele din comanda
- Foloseste un text predefinit daca continutul este prea lung → In mod normal, numarul maxim de caractere admis este de 50. Daca textul generat automat este prea lung, se recurge la un text predefinit de dumneavoastra
Daca aceasta optiune este selectata, aveti acces la urmatoarele campuri:
- Text predefinit continut
Setare care indica continutul predefinit pentru comanda, aveti astfel posibilitatea de a seta un singur text pentru comenzile dumneavoastra
Indica pretul afisat in cazul in care exista probleme sau adresa este incorecta.
Optiuni disponibile:
- Nu afisa un pret de rezerva → In acest caz optiunea este dezactivata, iar pretul afisat este cel calculat automat de sistemul nostru
- Afiseaza un pret de rezerva daca exista probleme → In cazul unor probleme tehnice si pretul nu poate fi calculat, se afiseaza un pret de rezerva configurat de dumneavoastra
- Pret de rezerva
- Afiseaza nume de rezerva pentru serviciu
- Afiseaza un pret de rezerva mereu(chiar daca adresa este gresita) → Aceasta optiune poate fi folosita daca doriti sa afisati un pret de rezerva atat in cazul unor probleme tehnice ci si pana in momentul in care utilizatorul introduce adresa de livrare.
Daca aceasta optiune este selectata veti avea acces la urmatoarele campuri:
- Pret de rezerva
- Afiseaza nume de rezerva pentru serviciu
Daca aceasta optiune este selectata veti avea acces la urmatoarele campuri:
Setarea valorii pretului de rezerva, daca se doreste acest lucru
Campul in care se configureaza denumirea pretului de rezerva in cazul in care acesta a fost setat.
Detalii extra pentru cheia dvs.
Setari servicii de curierat
Selectie serviciu
Activeaza sau dezactiveaza categoria curenta. In cazul dezactivarii categoriei, serviciile respective nu vor mai putea fi utilizate, pana la activarea acesteia.
Daca dezactivati o categorie, toate setarile vor reveni la valoarea initiala!
Tabel servicii
In tabelul de servicii puteti activa sau dezactiva curierii sau ii puteti ordona in cazul in care dumneavoastra ati configurat acest lucru.
Pentru a putea plasa comenzi este necesar sa selectati minim un curier in tabel.

Pentru a schimba ordinea tabelului, trageti de iconita aferenta curierului dorit aflata la inceputul fiecarei linii.
Setari Avansate
Setarile de mai jos vor fi afisate, doar daca veti selecta din setarile integrarii optiunea "Avansat"
Daca comutati pe modul simplu, toate setarile avansate vor reveni la valoarea initiala.

Modul in care curierii vor fi afisati utilizatorului.
Optiuni disponibile:
- Afiseaza doar un serviciu → Clientului i se va oferi posibilitatea de a alege un singur curier care corespunde cu setarile dumneavoastra
Daca aceasta optiune este selectata veti avea acces la urmatoarele campuri:
- Tip selectie
- Afiseaza un nume personalizat pentru metoda de livrare
- Afiseaza toate serviciile selectate → Clientul poate alege dintre ofertele de curierat calculate de sistemul nostru
Daca aceasta optiune este selectata veti avea acces la urmatoarele campuri:
- Ordine afisare
- Afiseaza un numar limitat de servicii
- Afiseaza un nume personalizat pentru servicii
- Afiseaza un nume personalizat pentru metoda de livrare
Specifica criteriul dupa care va fi aleasa metoda de transport oferita catre client.
Optiuni disponibile:
- Selecteaza primul curier din lista → Selecteaza primul curier din lista de oferte indiferent de nota sau pret
- Selecteaza curierul cu cel mai bun pret → Selecteaza curierul cu cel mai bun pret din lista de oferte
- Selecteaza curierul cu nota cea mai buna → Selecteaza curierul cu cea mai buna nota
Aceasta setare depinde foarte mult de ordinea din tabelul de servicii
Specifica criteriul dupa care vor fi ordonati curierii.
Optiuni disponibile:
- Ordoneaza in functie de pret → Ordoneaza crescator lista de curieri, incepand de la curierul cu cel mai bun pret
- Ordoneaza in functie de nota → Ordoneaza crescator lista de curieri, incepand de la curierul cu nota cea mai buna
- Foloseste ordinea din tabel → Ordoneaza curierii in functie de ordinea indicata in tabelul de servicii
Indica numarul de servicii afisate clientului. Setarea aceasta poate restrange numarul de servicii de curierat afisate clientului, spre exemplu daca veti selecta 3 curieri dintr-un total de 7, clientul va putea vizualiza si selecta doar primi 3 din 7 curieri conform criteriilor selectate de dumneavoastra(cel mai bun pret/cea mai buna nota/ etc)
Permite afisarea unui nume pe care il puteti personaliza dupa preferintele dumneavoastra, in cazul in care userului ii va fi afisat doar un singur curier, puteti include in acest text si tagurile [courierName] si [serviceName] care vor fi inlocuite cu numele curierului respectiv numele serviciului.
Exemple:
- Pentru serviciul DPD Standard, sintaxa "Curier: [courierName], Serviciu: [serviceName]" se traduce in "Curier: DPD, Serviciu: Standard"
Permite afisarea unui nume pe care il puteti personaliza dupa preferintele dumneavoastra in cazul in care userului ii vor fi avisate mai multe metode de transport puteti include in acest text tagurile [courierName] si [serviceName] care vor fi inlocuite cu numele curierului respectiv numele serviciului.
Exemple:
- Pentru DPD Standard, sintaxa "Curier: [courierName], Serviciu: [serviceName]" se traduce in "Curier: DPD, Serviciu: Standard".
Setari pret
Pentru a putea utiliza setarile de pret este nevoie sa achizitionati planul tarifar "Advanced" (sau alt plan superior) al platformei Shopify, disponibil la adresa https://www.shopify.com/pricing si sa activati din setarile generale optiunea "Afiseaza tarifele Colete Online clientilor tai in Shopify"
Pret afisat ( setare avansata - disponibil din versiunea 1.0.0 )Setare care indica modul in care pretul va fi calculat.
Optiuni disponibile:
- Pret calculat → Pretul afisat va fi calculat automat de sistemul nostru in functie de comanda
- Pret fix → Afiseaza un pret fix setat de dumneavoastra
Daca aceasta optiune este selectata, veti avea acces la urmatoarele campuri:
- Pret fix
- Pret fix avansat → Ofera posibilitatea configurarii preturilor pentru fiecare curier in parte ( inclusiv pretul optiunilor extra ) utilizand tabelul de preturi de mai jos:
Setare care specifica pretul fix afisat clientului in cazul in care ati optat pentru un pret fix.
La pretul final al ofertelor, fie el fix sau calculat, se va adauga valoarea setata de dumneavoastra(daca veti opta pentru acest lucru)
la pretul final al ofertelor, fie el fix sau calculat, se va adauga procentul setat de dumneavoastra
Optiuni disponibile:
- 0 → pretul ramane nemodificat.
- 0.5
- 1
- 5
- 10
Exemple:
Pentru pretul de 13.2 lei avem:
- Pentru 0 → 13.2 lei
- Pentru 0.5 → 13.5 lei
- Pentru 1 → 14 lei
- Pentru 5 → 15 lei
- Pentru 10 → 20 lei
Setare care va ofera posibilitatea de a oferi clientilor transport gratuit.
Optiuni disponibile:
- Fara transport gratuit → In acest caz, setarea este dezactivata, iar clientulul va plati o taxa de transport.
- Dupa suma → Daca pretul comenzii depaseste valoarea specificata de dumneavoastra, clientul va beneficia de transport gratuit
Daca aceasta optiunea este selectata, veti avea acces la urmatoarele campuri:
- Pentru comenzile cu suma mai mare de
- Text transport gratuit
Pragul de la care se ofera transportul gratuit.
Textul cu care va fi inlocuit numele curierului in cazul in care se ofera transport gratuit
Setari comanda
Configureaza optiunea de "deschidere la livrare" a comenzii. In cazul in care va fi selectata optiunea "Nu" clientul nu poate beneficia de serviciul "deschidere la livrare" pentru curierii care il ofera iar in cazul optiuni "Da" acest serviciu va fi activ pentru toate comenzile generate.
Configureaza optiunea de "asigurare" a comenzii. In situatia in care comanda nu este asigurata in cazul pierderii/deteriorarii veti fi despagubiti conform legilor postale(cu de 5 ori valoarea transportului)
Setare care specifica daca la crearea comenzii, destinatarul ar trebui sa primeasca un mail cu datele acesteia precum si informatii legate de livrare.
4. Comanda in shopify
Serviciile de curierat selectate in Tabelul de servicii for fi afisate si in platforma shopify in cazul in care ati oferiti clientului optiunea de a alege curierul. Daca aveti activ pe contul dumneavoastra shopify planul tarifar "Advanced"(sau alt plan superior) vor fi afisate si tarifele fiecarui curier.

Pentru a vedea comenzile trebuie sa intrati in utilizator, iar mai apoi sa intrati in comenzi shopify si veti vedea toate comenzile dvs afisate in tabel

In tabel vi se vor afisa toate comenzile, pe care le veti putea activa facand click pe oriunde pe randul aferent comenzii.

Inainte de activarea comenzilor asigurati-va ca aveti urmatoarele date completate in contul dumneavoastra Colete Online:
- Datele de facturare: puteti modifica sau completa aceste date accesand https://www.colete-online.ro/profile/invoice-data
- Contul bancar pentru rambursuri: accesand urmatorul link https://www.colete-online.ro/profile/settings/repayment puteti completa contul bancar pentru rambursuri
- Credit suficient in cont: puteti alimenta contul Colete Online folosind urmatorul link: https://www.colete-online.ro/profile/prepay
Absenta acestor informatii din contul dumneavoastra va genera erori in momentul activarii comenzilor dumneavoastra generate prin Shopify
Pentru a putea activa o comanda trebuie sa aveti in vedere completarea corect a tuturor campurilor in cazul in care exista erori. Dupa corectarea erorilor aplicatia va permite selectarea serviciilor de curierat dorite. Campurile fara erori vor avea culoarea verde cu specificatia "Gata de activare" si vor putea fi activate prin selectie multipla bifand casuta aferenta din partea stranga.
Info: daca veti configura dimensiunile unui produs ele se pot salva folosind butonul din dreapta, astfel incat pe viitor platforma nu le va mai solicita, totodata puteti salva si configuratia pachetului in cazul in care expediati frecvent tipul respectiv de comenzi.
