Autentificare
Cont nou
Comanda noua
Contact

Documentație plugin Woocommerce

Ghid complet pentru integrarea ColeteOnline cu magazinul tău WooCommerce — de la instalare și conectare, până la generarea comenzilor de curierat.


Noutăți în versiunea 2.0.0

Versiunea 2.0.0 a plugin-ului WooCommerce aduce câteva îmbunătățiri majore față de versiunile anterioare:

  • Setări centralizate pe platformă → Majoritatea setărilor de business (selecÈ›ie curieri, preÈ›uri, tabel servicii, nume personalizate, transport gratuit) au fost mutate din WordPress pe platforma Colete Online, pentru configurare consistentă între multiple magazine conectate la aceeaÈ™i cheie È™i actualizări instantanee fără re-publicare plugin.
  • Locker map picker → ClienÈ›ii pot alege lockerul de ridicare pe o hartă interactivă direct în pagina de checkout, în loc să selecteze dintr-o listă derulantă.
  • Predare la locker → ExpediaÈ›i colete depunându-le voi înÈ™ivă într-un locker — ideal pentru magazinele care nu au curier la sediu.
  • Locker la locker → Categorie nouă de servicii pentru livrări complet automatizate: depui în locker, clientul ridică din alt locker. Cel mai economic mod de livrare.
  • Servicii internaÈ›ionale → Tab dedicat pentru export (din România în alte țări) È™i import (invers), cu setări separate de tabel servicii È™i preÈ› per direcÈ›ie.
  • PreÈ› fix avansat → ConfiguraÈ›i un preÈ› fix individual pentru fiecare serviciu de curierat, printr-un tabel dedicat.
  • PreÈ› de rezervă (fallback) → SetaÈ›i un preÈ› afiÈ™at clientului când calculul real eÈ™uează — configurabil chiar È™i înainte de logarea cheii.
  • TVA automat în preÈ› → OpÈ›iune nouă pentru includerea automată a TVA-ului în preÈ›urile calculate (nu afectează preÈ›urile fixe).
  • Transfer automat al setărilor → La prima conectare cu plugin-ul v2.0.0, setările existente din WordPress sunt transferate automat pe platformă, fără pierdere de configurare.

Integrarea cu WooCommerce (Wordpress) vă permite să le oferiți clienților magazinului dumneavoastră avantajele ColeteOnline direct din magazin. Prin instalarea plugin-ului veți putea configura atât opțiunile de livrare disponibile cât și veți putea oferi completarea adreselor într-un mod rapid cu ajutorul completărilor automate.

Pentru metodele de livrare veți putea ori să le oferiți clienților metode prestabilite (de exemplu cel mai ieftin curier, sau curierul cu cea mai bună notă pentru o adresă anume) sau îi puteți lăsa pe aceștia să aleagă dintre curierii indicați de dumneavoastră.

Pentru completarea adreselor clienții vor avea sugestii de căutare atât pentru localitate, județ și strada și vor putea beneficia de completarea automată a datelor dacă introduc codul poștal. De asemenea toate datele vor fi verificate automat astfel încât adresa și numărul de telefon introduse să fie corecte astfel încât riscul ca o comandă să fie refuzată sau livrată greșit să fie minim.

În partea de administrare puteți decide cum se generează comenzile de curier. Puteți opta pentru activarea automată în momentul în care o comandă este plătită, puteți activa printr-o singură apăsare de buton mai multe comenzi indicate de dumneavoastră sau puteți beneficia de opțiuni avansate și să schimbați datele unei comenzi și să o activați din pagina comenzii din WooCommerce.

* Pentru estimarea corectă a prețurilor pentru curieri, produsele prezente în magazin trebuie să conțină toate detaliile privitoare la greutate și dimensiune. În cazul în care curierul sesizează o declarare greșită a greutății sau a dimensiunii coletului, veți fi taxat suplimentar pentru declararea incorectă. (vezi cum poți modifica dimensiunile și greutatea unui produs)

1. Instalarea plugin-ului

Pentru a instala pluginul mergeți în panoul de control al magazinului dumneavoastră și apăsați pe Plugins → Add new după care căutați după cuvântul cheie ColeteOnline:

Image showing the plugin installation page with the Colete Online plugin

Alternativ, puteți intra pe pagina https://wordpress.org/plugins/colete-online/ și să descarcați arhiva cu pluginul și să o adaugați la magazinul dumneavoastră.

2. Setările pluginului din WooCommerce

Pentru a accesa setările plugin-ului trebuie să intrați în WooCommerce → Settings → Shipping, apoi selectați Colete Online din meniul secundar afișat mai jos:

Image showing where the Colete Online settings are located

Prima pagină care va apărea este următoarea:

A visual representation of how Colete Online settings page looks like.

Pentru a vedea majoritatea setărilor este nevoie să vă logați cu credențialele generate de noi pentru plugin. Pentru generarea credențialelor, vă rugam să faceți o cerere aici. După ce introduceți credențialele, asigurați-vă că apăsați pe butonul "Save changes".

Până la logare, majoritatea facilităților plugin-ului nu vor fi disponibile. După ce logarea se face cu succes veți avea posibilitatea să configurați pluginul așa cum doriți.

* Excepție: setarea "Afișează un preț de rezervă" (preț de fallback) poate fi configurată și înainte de logare, pentru a evita ca lipsa configurării să afecteze pagina de checkout în intervalul dintre instalare și logarea inițială.

De ce sunt anumite setări pe platformă și nu în WordPress?

Începând cu plugin-ul WooCommerce 2.0.0, am centralizat pe platforma Colete Online setările care țin de business logic (modul de selectare a curierilor, prețuri, lockere, servicii internaționale etc.). Avantaje:

  • Configurare consistentă între multiple magazine conectate la acelaÈ™i cont.
  • Schimbări instantanee fără să fie nevoie să actualizaÈ›i plugin-ul în WordPress.
  • Validări mai stricte pentru a evita greÈ™eli de configurare.

Setările care țin de comportamentul plugin-ului în WordPress (ambalare, status comenzi, validare adrese, formular checkout) rămân în plugin și sunt descrise în secțiunile de mai jos.

Setări transferate automat pe platformă la prima conectare cu v2.0.0+:

  • Adresa de ridicare
  • Tip selecÈ›ie, ordine afiÈ™are, limită afiÈ™are servicii
  • Nume personalizate pentru servicii
  • Tabel servicii
  • Setări preÈ› (sumă fixă / procent / rotunjire / transport gratuit)
  • Trimitere email către destinatar
  • Prioritizare puncte fixe
  • Plus tab-urile noi Locker la locker È™i Servicii internaÈ›ionale (export/import)

După transfer, configurarea acestor setări se face exclusiv din Editare cheie pe platformă — vezi secțiunea 3 "Setările pluginului din platformă" pentru detalii.

Mod de testare (în setările plugin-ului, disponibil din versiunea 1.0.0)

Setare care indică dacă comenzile plasate sunt de test sau trebuie generată comanda de curier pentru ele.

A visual representation of the testing mode setting.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Pluginul va fi în testare È™i comenzile create nu se vor transmite către firmele de curierat È™i nu vor consuma din banii din cont. Comenzi în modul de testare se pot pune doar cu FedEx / TNT. Pentru restul curierilor comenzile vor da eroare È™i nu se vor activa. Această setare trebuie folosită doar pentru teste.
  • Nu → Comenzile plasate se vor transmite către firmele de curierat. Aceasta este setarea care trebuie folosită după ce veÈ›i configura pluginul.

Comenzile plasate în modul de testare apar în platforma noastră cu scris roșu și au eticheta "test" afișată în partea dreaptă a rândului:

A visual representation of how an order placed in testing mode looks like.

2.1 Calculează într-o monedă definită

Calculează într-o moneda definită: (disponibil din versiunea 1.0.0 in setările plugin-ului)

Indică moneda folosită pentru afișarea preturilor în cadrul magazinului.

Opțiuni disponibile:

  • FoloseÈ™te moneda de bază a magazinului → Moneda folosită este moneda de bază a magazinului.
  • FoloseÈ™te o monedă personalizată → FoloseÈ™te altă monedă decât cea implicită a magazinului. AtenÈ›ie! Această opÈ›iune trebuie folosită cu grijă È™i este utilă doar dacă folosiÈ›i pluginuri de conversie a preÈ›ului pentru afiÈ™area acestuia în mai multe monede. Configurarea greÈ™ită a acestei opÈ›iuni poate duce la afiÈ™area greÈ™ită a preÈ›ului de livrare către utilizatorii magazinului. ÃŽn cazul în care folosiÈ›i plugin-uri pentru conversii de preÈ› în alte monede, asiguraÈ›i-vă că moneda de bază a plugin-ului coincide cu moneda de bază a magazinului!
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Monedă de bază definită de utilizator - Această setare controlează în ce monedă sunt calculate preÈ›urile.
A visual representation of the custom currency setting.

2.2 Setări transport gratuit

Setările din WooCommerce permit acordarea transportului gratuit clienților pe baza unor reguli definite în plugin. Aceste opțiuni sunt complementare celor de pe platformă și permit configurări avansate (de exemplu, transport gratuit doar pentru anumite clase de expediere).

* Implicit, opțiunea este setată pe Fără transport gratuit și câmpurile condiționate sunt ascunse. Pentru a accesa câmpurile suplimentare (sumă, clasa de expediere, text personalizat) trebuie să schimbați opțiunea principală pe După sumă, După clasa de expediere sau După sumă sau clasa de expediere.

Permite transportul gratuit (în setările plugin-ului)

Activează și configurează condițiile pentru transport gratuit.

Opțiuni disponibile:

  • Fără transport gratuit → OpÈ›iunea este dezactivată. Niciun client nu beneficiază de transport gratuit. (opÈ›iune implicită)A visual representation of how the checkout looks like when free shipping is not allowed.
  • După sumă → Clientul beneficiază de transport gratuit dacă suma comenzii (fără transport) depășeÈ™te valoarea configurată.
  • A visual representation of the free shipping by amount setting.

    Dacă această opțiune este selectată veți avea acces la următoarele câmpuri:

    • Pentru comenzile cu suma mai mare de
    • Text afiÈ™at pentru transport gratuit
  • După clasa de expediere → Clientul beneficiază de transport gratuit dacă în coÈ™ sunt doar produse care fac parte din clasa/clasele de expediere indicate.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Pentru clasa de expediere
    • Text afiÈ™at pentru transport gratuit
  • După sumă sau clasa de expediere → Clientul beneficiază de transport gratuit dacă în coÈ™ sunt doar produse din clasa de expediere indicată SAU dacă suma comenzii depășeÈ™te valoarea configurată.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Pentru clasa de expediere
    • Pentru comenzile cu suma mai mare de
    • Text afiÈ™at pentru transport gratuit

* Dacă în coș sunt prezente produse care aparțin clasei de expediere pentru transport gratuit, dar și produse care nu aparțin clasei, nu se oferă transportul gratuit!

Pentru comenzile cu suma mai mare de (în setările plugin-ului)

Transport gratuit dacă prețul comenzii, fără transport, este mai mare decât suma specificată. Câmpul devine vizibil când "Permite transportul gratuit" este setat pe După sumă sau După sumă sau clasa de expediere.

Pentru clasa de expediere (în setările plugin-ului)

Specifică clasa/clasele de expediere pentru produsele care beneficiază de transport gratuit. Câmpul devine vizibil când "Permite transportul gratuit" este setat pe După clasa de expediere sau După sumă sau clasa de expediere.

Text afișat pentru transport gratuit (în setările plugin-ului)

Text adăugat după numele curierului în pagina de checkout când comanda îndeplinește condițiile de transport gratuit. Câmpul devine vizibil pentru oricare dintre opțiunile active (sumă / clasă / sumă sau clasă).

Exemplu:

  • Text: "beneficiezi de transport gratuit" → în checkout apare "FanCourier Standard beneficiezi de transport gratuit".

2.3 Setări colete

Metodă de ambalare (disponibil din versiunea 1.0.0)

Modul în care va fi împachetată comanda implicit după plasare.

Opțiuni disponibile:

  • Toate în acelaÈ™i colet → Toate produsele sunt ambalate în acelaÈ™i colet.
  • Individual → Fiecare produs este ambalat individual (pentru n produse avem n colete).

Tip ambalare (disponibil din versiunea 1.4.0)

Această opțiune indică preferințele dumneavoastră pentru pachetele mici. De obicei opțiunea "Plic" este folosită pentru a trimite documente astfel încât poate duce la imposibilitatea de a compensa pierderea sau distrugerea pachetului dumneavoastră . Folosiți această opțiune numai dacă înțelegeti posibilele probleme.

Opțiuni disponibile:

  • Păstrează ca È™i colet → Pachetele mici vor fi declarate colete.
  • Plic → Pachetele mici vor fi declarate plicuri.

Conținut pachete (disponibil din versiunea 1.0.0)

Modul în care conținutul pachetelor o să fie trimis la curier.

Opțiuni disponibile:

  • Automat folosind numele produselor → Continutul comenzii va fi generat automat folosind produsele prezente in comanda.
  • FoloseÈ™te un text fix pentru conÈ›inut când conÈ›inutul generat automat e prea lung → Implicit, lungimea maximă a conÈ›inutului este de 50 de caractere. ÃŽn cazul în care acest număr este depășit, înlocuieÈ™te conÈ›inutul cu un text predefinit configurat de dumneavoastră.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • ConÈ›inut fix pachete
  • FoloseÈ™te un text fix pentru conÈ›inut → Foloseste un text fix, configurat de dumneavoastra, pentru continutul comenzii.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • ConÈ›inut fix pachete

Conținut fix pachete (disponibil din versiunea 1.0.0)

Textul introdus aici va fi trimis către curier ca fiind conținutul fizic al coletului (ex: "haine", "cosmetice", "produse alimentare"). Folosiți această opțiune dacă toate pachetele expediate conțin același tip de produse, astfel încât să nu fie nevoie să specificați manual conținutul pentru fiecare comandă.

Textul completat aici apare ca atare în AWB-ul generat și pe eticheta coletului, fiind informația pe care o vede curierul la ridicare/livrare.

2.4 Setări comandă

Trimite comanda spre curier în momentul plasării comenzii (disponibil din versiunea 1.0.0)

Crează automat un AWB pentru o comandă după ce clientul plasează comanda.

Opțiuni disponibile:

  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată È™i AWB-urile trebuie create manual din panoul Orders din meniul WooCommerce.
  • Da → AWB-urile sunt create automat imediat ce plata a fost efectuată. Pentru comenzile cu ramburs, AWB-ul este creat imediat, plata urmând să fie efectuată curierului de către destinatar.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Trimite comanda spre curier în momentul schimbării statusului din "ÃŽn aÈ™teptare" în "ÃŽn prelucrare"

Trimite comanda spre curier în momentul schimbării statusului din "În așteptare" în "În prelucrare" (disponibil din versiunea 1.0.0)

Dacă o comandă a fost plasată folosind o metodă de plată care necesită procesare manuală, când starea plății se schimbă, crează o comandă automată către curier.

Opțiuni disponibile:

  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată È™i va trebui să procesaÈ›i comanda manual.
  • Da → ÃŽn momentul în care starea plății se schimbă, comanda este automat creată È™i trimisă spre curier.

Crează un status personalizat de "Livrare" pentru comenzi (disponibil din versiunea 1.0.0)

Adaugă un status nou de livrare care poate fi atribuit comenzii.

Opțiuni disponibile:

  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată.
  • Da → Adaugă statusul nou de "Livrare".
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Schimbă statusul comenzii atunci când AWB-ul este creat

Schimbă statusul comenzii atunci când AWB-ul este creat (disponibil din versiunea 1.0.0)

Când se crează comanda către curier, schimbă statusul comenzii din "Procesare " în "Livrare".

Opțiuni disponibile:

  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată.
  • Da → Schimbă statusul comenzii în momentul creării AWB-ului.

Deschidere la livrare (disponibil din versiunea 1.0.0)

Configurează setările de deschidere la livrare

Opțiuni disponibile:

  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată.
  • Mereu → Toate comenzile vor beneficia de opÈ›iunea de deschidere la livrare.
  • La alegerea utilizatorului → Utilizatorul poate să aleagă dacă optează pentru serviciul de "Deschidere la livrare".
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Text personalizat pentru deschidere la livrare - Setează textul de deschidere la livrare afiÈ™at utilizatorului.

    Dacă opțiunea "La alegerea utilizatorului" este selectată:

A visual representation of how the open at delivery option looks like

Asigurare (disponibil din versiunea 1.0.0)

Configurează setările pentru asigurare

Opțiuni disponibile:

  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată.
  • Da → Toate comenzile vor avea asigurare.
  • Doar atunci când nu se cere ramburs → Comenzile vor beneficia de asigurare numai in cazul in care nu se cere ramburs.

* Atenție! În cazul în care coletele neasigurate suferă daune materiale pe parcursul transportului, asigurarea legală reprezintă de 5 ori valoarea transportului, dacă comanda este fără ramburs. În caz contrar valoarea asigurării este reprezentată de rambursul comenzii.

Referință client (disponibil din versiunea 1.0.0)

Adaugă o referință a clientului pentru comandă. ([orderId] va fi înlocuit cu numărul comenzii).

Exemplu:

Pentru o comanda cu id-ul 123, sintaxa "Id comanda: [orderId]" se traduce in "Id comanda: 123"

Adaugă o notă predefinită la comandă (disponibil din versiunea 1.0.0)

Adaugă o notă predefinită la comandă ([content] sau [skuContent] pot fi folosite).

Exemplu:

Pentru o cutie cu codul abc, sintaxa "Continut: [content], Cod: [skuContent]", se traduce in: "Continut: cutie, Cod: abc".

2.5 Setări avansate

Folosiți aceste opțiuni numai în cazul în care sunteți sigur că se aplică pentru dumneavoastră. Va recomandăm să contactați staff-ul Colete-Online înainte să le folosiți. Configurarea greșită a acestor opțiuni poate duce la afișarea unor prețuri greșite clienților și implicit la generarea de comenzi invalide.

Formular de comandă (disponibil din versiunea 1.5.0)

Folosiți această setare pentru a alege formularul de comandă dorit pentru magazinul dumneavoastră.

Opțiuni disponibile:

  • FoloseÈ™te formularul Colete-Online → Formularul din pagina de finalizare comandă va fi înlocuit cu formularul Colete-Online incluzând toate funcÈ›ionalitățile acestuia (câmpuri cu autocompletare, căutare după cod postal, etc..).
A visual representation of how the colete online checkout form looks like
  • FoloseÈ™te formularul Woocommerce (fără autocompletarea adresei din plugin-ul Colete-Online) → Formularul din pagina de finalizare comandă va fi înlocuit cu formularul implicit din Woocommerce. AtenÈ›ie! Această opÈ›iune nu vă permite să folosiÈ›i funcÈ›ia de autocompletare a câmpurilor din plugin-ul nostru!
A visual representation of how the default woocommerce form looks like
  • FoloseÈ™te un formular personalizat → Personalizati formularul de comanda asa cum doriti. Această opÈ›iune este o opÈ›iune avansată È™i trebuie folosită cu grijă! Configurarea gresita a formularului de comanda poate rezulta in preturi gresite sau comenzi invalide!
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Arată Cod PoÈ™tal
    • Validează combinaÈ›ia de cod poÈ™tal, oraÈ™ È™i judeÈ› înainte de trimitere
    • FoloseÈ™te câmpuri separate pentru oraÈ™ È™i judeÈ›
    • Tip câmp oraÈ™
    • Selectează automat oraÈ™ul la închiderea căutării
    • Tip câmp stradă
    • Selectează automat strada la închiderea căutării
    • AfiÈ™ează număr stradă
    • ActivaÈ›i câmpurile avansate ale produselor
    • AfiÈ™ează câmpul de email că primul câmp
    • Validează email-ul
    • AfiÈ™ează telefon pentru adresa de livrare
    • Validează telefonul
    • FolosiÈ›i căutare optimizată

Arată Cod Poștal (disponibil din versiunea 1.0.0)

Unde va fi afișat codul poștal în paginile de finalizare a comenzii.

Opțiuni disponibile:

  • ÃŽnainte de adresă → Codul poÈ™tal este afiÈ™at înaintea oraÈ™ului È™i a judeÈ›ului..
A visual representation of how the postal code looks like when it's set to be displayed before the address
  • După adresă → Codul poÈ™tal este afiÈ™at după oraÈ™ È™i a judeÈ›.
A visual representation of how the postal code looks like when it's set to be displayed after the address
  • Nu afiÈ™a → Codul poÈ™tal nu este activat.
A visual representation of how the postal code looks like when it's set to not be displayed

Validează combinația de cod poștal, oraș și județ înainte de trimitere (disponibil din versiunea 1.0.0)

Utilizatorii existenți care au o adresă completată e posibil să poată să plaseze comenzi fără o adresa validă. Utilizând această opțiune, se asigură validarea adresei

Opțiuni disponibile:

  • Validează → Utilizatorii trebuie să introducă o adresă validă pentru a putea plasa comanda.
  • Nu valida → Utilizatorii pot plasa comenzi utilizând o adresă invalidă.

Folosește câmpuri separate pentru oraș și județ (disponibil din versiunea 1.0.0)

Colete-Online folosește același câmp pentru oraș și județ. Pentru câmpuri separate, activați această opțiune

Opțiuni disponibile:

  • Da → Câmpurile de oraÈ™ È™i judeÈ› sunt concatenate într-un câmp de forma (judeÈ›, oraÈ™).
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Tip câmp oraÈ™
A visual representation of how the city and county fields look like when they are set to be displayed togheter
  • Nu → Separa campurile de oras si judet.
A visual representation of how the city and county fields look like when they are set to be displayed separately

Tip câmp oraș (disponibil din versiunea 1.5.0)

Această setare vă permite să specificați cum ar trebui afișat câmpul de oraș în formularul de comandă.

Opțiuni disponibile:

  • AfiÈ™ează cu sugestii de căutare → AfiÈ™ează câmpul de oraÈ™ din plugin-ul Colete-Online cu sugestiile de căutare. Această opÈ›iune este disponibilă numai în cazul în care câmpurile de oraÈ™ È™i judeÈ› sunt separate.
  • AfiÈ™ează formularul din Woocommerce → AfiÈ™ează câmpul implicit din formularul de comandă din Woocommerce fară sugestii de căutare.

Selectează automat orașul la închiderea căutării (disponibil din versiunea 1.0.0)

Când căutarea orașului este închisă, selectează automat opțiunea evidențiată, altfel clientul trebuie să selecteze explicit orașul din listă.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Selectează automat opÈ›iunea evidenÈ›iată la închiderea panoului cu sugestii de căutare.
  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată..

Tip câmp stradă (disponibil din versiunea 1.5.0)

Această setare vă permite să specificați funcționalitatea câmpului de stradă din formularul de comandă.

Opțiuni disponibile:

  • AfiÈ™ează cu sugestii de căutare → AfiÈ™ează câmpul de stradă din formularul Colete-Online cu sugestiile de căutare.
  • AfiÈ™ează fără sugestii de căutare → AfiÈ™ează câmpul de stradă din formularul Colete-Online fără sugestii de căutare.
  • AfiÈ™ează câmpul din Woocommerce → AfiÈ™ează câmpul de stradă din formularul Woocommerce.

Selectează automat strada la închiderea căutării (disponibil din versiunea 1.0.0)

Când căutarea străzii este închisă, selectează automat opțiunea evidențiată, altfel clientul trebuie să selecteze explicit strada din listă.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Selectează automat opÈ›iunea evidenÈ›iată la închiderea panoului cu sugestii de căutare.
  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată.

Afișează număr stradă (disponibil din versiunea 1.0.0)

Această setare vă permite să specificați cum va fi afișat câmpul de număr stradă în formularul comenzii.

Opțiuni disponibile:

  • AfiÈ™ează È™i obligatoriu → Câmpul de număr stradă este afiÈ™at È™i obligatoriu pentru a putea plasa comanda.
  • AfiÈ™ează È™i neobligatoriu → Câmpul de număr stradă este afiÈ™at dar neobligatoriu pentru a plasa comanda.
  • Nu afiÈ™a → Câmpul de număr stradă nu este afiÈ™at.

Activați câmpurile avansate ale produselor (disponibil din versiunea 1.0.0)

Unele produse necesită o configurare specială pentru a afișa prețul corect de livrare. Această opțiune adaugă câmpuri extra de configurare pentru produse în pagină de administrator.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Adaugă câmpurile extra de configurare pentru produse în pagină de produs.
  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată.

Afișează câmpul de email ca primul câmp (disponibil din versiunea 1.0.0)

Această opțiune indică poziția câmpului de email în formularul de plată

Opțiuni disponibile:

  • Da → Câmpul de email va fi primul câmp din formularul de comandă.
  • Nu → Câmpul de email va fi afiÈ™at printre ultimele câmpuri în formularul de comandă.

Validează email-ul (disponibil din versiunea 1.0.0)

Validează email-ul la checkout.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Pentru a putea plasa comanda, utilizatorii trebuie să introducă un email valid.
  • Nu → Utilizatorii pot plasa comanda utilizând un email invalid.

Afișează telefon pentru adresa de livrare (disponibil din versiunea 1.0.0)

În mod implicit, telefonul este afișat doar în cazul adresei de facturare. Activați această opțiune pentru a afișa și pentru adresa de livrare.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Câmpul de telefon este afiÈ™at È™i pentru adresa de livrare.
  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată.

Validează telefonul (disponibil din versiunea 1.0.0)

Validează telefonul în timpul procesului de finalizare a comenzii.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Pentru a plasa comanda, utilizatorii trebuie să introducă un număr de telefon valid.
  • Nu → Utilizatorii pot plasa comenzi utilizand un numar de telefon invalid.

Folosiți căutare optimizată (disponibil din versiunea 1.0.0)

Această opțiune optimizează viteză de căutare pentru câmpurile cu completare automată din formularul de checkout.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Căutarea optimizată este activă.
  • Nu → ÃŽn acest caz opÈ›iunea este dezactivată.

2.6 Setări pentru livrarea la puncte fixe

Enable locker map picker (disponibil în setările plugin-ului)

Activează interfața de selecție a punctelor de ridicare pe hartă în pagina de checkout. Când e activat, clientul poate alege vizual lockerul preferat dintr-o hartă interactivă, în loc să selecteze dintr-o listă derulantă.

A visual representation of how the locker map picker looks like in the checkout page

Opțiuni disponibile:

  • Da → ÃŽn pagina de checkout apare un buton care deschide harta cu lockerele apropiate de adresa clientului. Clientul navighează harta È™i selectează punctul de ridicare dorit.
  • Nu → Lockerele sunt afiÈ™ate ca o listă derulantă standard, fără hartă.

Ascunde livrarea la puncte fixe de ridicare pentru metodele de plată (disponibil din versiunea 1.5.0)

Alegeți metodele de plată pentru care NU doriți să permiteți clienților dumneavoastră să plaseze comenzi folosind punctele de ridicare.

Adăugați un text predefinit pentru metodele de plată restricționate (disponibil din versiunea 1.5.0)

Permite afișarea unui text predefinit pentru metodele de plată pentru care livrarea la puncte fixe este dezactivată

Dacă această opțiune este selectată veți avea acces la următoarele câmpuri:

  • Text predefinit pentru metodele de plată restricÈ›ionate

Text predefinit pentru metodele de plată restricționate (disponibil din versiunea 1.5.0)

Mesajul care va fi afișat pentru metodele de plată restricționate.

3. Setările pluginului din platformă

Setările descrise mai jos sunt grupate în 6 tab-uri, accesibile din pagina "Editare cheie" de pe platforma colete-online.ro.

* Anumite câmpuri (de exemplu "Afișează un preț de rezervă", "Adaugă automat și TVA în preț", "Tip selectie", limitele de servicii, numele personalizate) sunt vizibile doar în modul Avansat. Comutați din butonul din colțul dreapta-sus al paginii de Simplu pe Avansat pentru a le vedea și configura.

A visual representation of how the platform settings overview looks like

3.1. Setări generale (disponibil pe platformă)

Nume cheie (disponibil pe platformă)

Numele cu care puteți identifica cheia ulterior în lista de integrări. Util când aveți mai multe magazine WooCommerce conectate la același cont Colete Online.

URL (disponibil pe platformă)

URL-ul site-ului dumneavoastră. Folosit pentru identificarea magazinului de unde provin comenzile.

Adresa ridicare (disponibil pe platformă)

Câmpul care definește locația de ridicare a coletelor. Aceste locații sunt definite în platforma Colete Online în secțiunea Utilizator → Adrese și indică adresa de la care se vor ridica coletele.

* Configurarea adresei de ridicare necesită navigarea în afara paginii curente ("Editare cheie") către secțiunea Utilizator → Adrese și apoi întoarcerea înapoi la "Editare cheie". Urmăriți cu atenție pașii de mai jos.

Pasul 1 — Din pagina "Editare cheie", navigați la Utilizator → Adrese și apăsați butonul "Adaugă adresa" (încadrat cu albastru):

Visual tutorial of how to add a new address inside Colete Online platform

Pasul 2 — Completați datele adresei (nume, telefon, oraș, stradă, etc.) și apăsați butonul "Salvează":

Visual tutorial about how to save a new address inside Colete Online platform

Pasul 3 — Întoarceți-vă la pagina "Editare cheie" și selectați adresa proaspăt adăugată în câmpul "Adresa ridicare". Fără acest ultim pas, adresa nu va fi folosită pentru ridicarea coletelor!

Visual representation of setting your address

Afișează un preț de rezervă (disponibil pe platformă)

Indică prețul afișat clientului în cazul în care prețurile nu pot fi calculate (de exemplu, când există probleme tehnice sau adresa de livrare este incompletă/incorectă).

Opțiuni disponibile:

  • Nu afiÈ™a un preÈ› de rezervă → OpÈ›iunea este dezactivată — clientul nu vede niciun preÈ› în cazul în care calculul eÈ™uează. (opÈ›iune implicită)
  • AfiÈ™ează un preÈ› de rezervă dacă există probleme → Se afiÈ™ează preÈ›ul de rezervă configurat doar dacă apar probleme tehnice în calculul preÈ›ului real.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • PreÈ› de rezervă
    • Nume de rezervă
  • AfiÈ™ează un preÈ› de rezervă mereu (chiar dacă adresa este greÈ™ită) → PreÈ›ul de rezervă se afiÈ™ează atât în cazul problemelor tehnice cât È™i până când utilizatorul completează corect adresa de livrare.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • PreÈ› de rezervă
    • Nume de rezervă

Preț de rezervă (disponibil pe platformă)

Prețul afișat clientului în cazul în care prețurile nu pot fi calculate, fără taxă.

Nume de rezervă (disponibil pe platformă)

Numele de serviciu afișat alături de prețul de rezervă în cazul în care prețul real nu poate fi calculat.

Comentariu (disponibil pe platformă)

Câteva detalii despre cheia dumneavoastră (notițe interne). Acest câmp este pentru uz personal și nu afectează funcționalitatea pluginului.

Trimite mail către destinatar (disponibil pe platformă)

Când comanda este creată, trimite automat un email destinatarului cu informații legate de livrare și comandă.

Opțiuni disponibile:

  • Da → Destinatarul primeÈ™te email cu detaliile comenzii È™i AWB. (opÈ›iune implicită)
  • Nu → Nu se trimite niciun email automat către destinatar.

Adaugă automat și TVA în preț (disponibil pe platformă)

Include automat TVA în prețul afișat către client. Setarea se aplică doar pentru prețurile calculate — prețurile fixe rămân exact cum le-ați introdus.

Activat (implicit) → Sistemul adaugă TVA-ul la prețul calculat înainte de a fi afișat clientului.

Dezactivat → Prețul calculat este afișat fără TVA — gestionarea taxelor rămâne în responsabilitatea magazinului.

3.2. Setări servicii curierat

Tabul controlează modul în care serviciile de curierat sunt afișate clientului, ordinea lor, prețul și numele personalizat. Include trei zone: configurarea modului de selecție a serviciilor, tabelul cu serviciile disponibile și setările de preț.

Activează / dezactivează categorie (disponibil pe platformă)

Comutator master pentru întregul tab "Setări servicii curierat". Când e dezactivat, niciun serviciu de curierat standard (door-to-door) nu va fi disponibil în pagina de checkout.

Implicit activat — dezactivați doar dacă magazinul folosește exclusiv lockere sau alte metode de livrare.

Selecție serviciu

Mod selecție (disponibil în platformă)

Indică modul în care ofertele sunt prezentate către client.

Opțiuni disponibile:

  • Afiseaza toate serviciile selectate → Clientului i se va oferi o listă de servicii de curierat, iar acesta îl va putea alege pe cel dorit
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Tip selectie
    • AfiÈ™ează un numar limitat de servicii
    • AfiÈ™ează un nume personalizat pentru servicii
    • AfiÈ™ează un nume personalizat pentru primul serviciu din lista
  • Afiseaza doar un serviciu → Clientului i se va oferi un singur curier conform setărilor indicate de dumneavoastră.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Tip selectie
    • Afiseaza un nume personalizat pentru primul serviciu din lista
    A visual representation of how the service selection type options look like in the platform

Tip selectie (disponibil pe platformă)

Indică algoritmul după care sunt ordonați curierii selectați înainte de a fi prezentați clientului în pagina de checkout.

Opțiuni disponibile:

  • Foloseste ordinea din tabel → Curierii vor fi afiÈ™aÈ›i în ordinea stabilită în tabelul de servicii de mai jos.
  • Foloseste pretul serviciilor → Curierii vor fi ordonaÈ›i în funcÈ›ie de preÈ›, începând cu cel mai ieftin. (opÈ›iune implicită)
  • Foloseste nota serviciilor → Curierii vor fi ordonaÈ›i în funcÈ›ie de notă, începând cu cea mai mare notă.

Afișează doar primele servicii ( disponibil pe platformă )

Afiseaza un numar limitat de servicii

Exemple:

  • Dacă ordonarea se face după preÈ› È™i selecÈ›ia din câmpul curent este 2, doar primii 2 cei mai ieftini curieri vor fi afiÈ™aÈ›i. Pentru a afiÈ™a toÈ›i curierii, câmpul trebuie să fie gol sau să conÈ›ină cifra 0.

Afișează un nume personalizat pentru servicii (disponibil pe platformă)

Activează/dezactivează posibilitatea de a redenumi toate serviciile afișate clientului. Când e activat, apare câmpul "Nume personalizat afișat" pentru a configura template-ul.

Nume personalizat afișat (disponibil pe platformă, când "Afișează un nume personalizat pentru servicii" e activat)

Template-ul folosit pentru afișarea numelui serviciilor găsite. Tag-urile [courierName] și [name] vor fi înlocuite cu numele curierului, respectiv numele serviciului.

Exemplu:

  • Pentru Nemo Express, sintaxa "Curier: [courierName], Serviciu: [name]" se traduce în "Curier: Nemo, Serviciu: Express".

Afișează un nume personalizat pentru primul serviciu din lista (disponibil pe platformă)

Activează/dezactivează posibilitatea de a redenumi separat primul serviciu (cel mai bine cotat) afișat clientului. Util când vrei să marchezi primul serviciu ca "Recomandat" sau similar.

Nume personalizat afișat pentru primul serviciu (disponibil pe platformă, când "Afișează un nume personalizat pentru primul serviciu" e activat)

Template-ul folosit pentru afișarea numelui primului serviciu din lista. Tag-urile [courierName] și [name] vor fi înlocuite cu numele curierului, respectiv numele serviciului.

Exemplu:

  • Pentru serviciul DPD Standard, sintaxa "Recomandat: [courierName] [name]" se traduce în "Recomandat: DPD Standard".

Tabel servicii

În tabelul de servicii puteți activa sau dezactiva curierii sau îi puteți ordona în cazul în care dumneavoastră ați configurat acest lucru.

Ordonarea se face trăgând fiecare curier pe poziția dorita folosind butoanele ca în figura de mai jos:

Pentru activarea/dezactivarea unui curier apăsați pe căsuță din dreptul curierului.

Setări prețuri

Preț afișat (disponibil pe platformă)

Afișează un preț fix sau un preț calculat pe baza adresei.

Opțiuni disponibile:

  • PreÈ› calculat → AfiÈ™ează clientului preÈ›ul calculat de sistem pe baza produselor din coÈ™, a adreselor de expediÈ›ie È™i destinaÈ›ie È™i a opÈ›iunilor configurate. (opÈ›iune implicită)
  • PreÈ› fix → AfiÈ™ează clientului un preÈ› fix setat de dumneavoastră, comun pentru toÈ›i curierii.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următorul câmp:

    • PreÈ› fix
  • PreÈ› fix avansat → Permite configurarea unui preÈ› fix individual pentru fiecare serviciu selectat, prin intermediul unui tabel.

Preț fix (disponibil pe platformă)

Setează prețul fix afișat clienților, fără taxă. Câmpul devine vizibil când "Preț afișat" este setat pe "Preț fix".

Adaugă o sumă fixă la preț (disponibil pe platformă)

Adaugă un preț fix la costurile de livrare (înainte de taxe).

Adaugă un procent la preț (disponibil pe platformă)

Adaugă un procent la costurile de livrare (înainte de taxe).

Rotunjește prețul (disponibil pe platformă)

Rotunjește prețul la cea mai apropiată sumă (înainte de taxe).

Opțiuni disponibile:

  • 0 → preÈ›ul rămâne nemodificat. (opÈ›iune implicită)
  • 0.5
  • 1
  • 5
  • 10

Exemplu:

Pentru prețul de 13.2 lei avem:

  • Pentru 0 → 13.2 lei
  • Pentru 0.5 → 13.5 lei
  • Pentru 1 → 14 lei
  • Pentru 5 → 15 lei
  • Pentru 10 → 20 lei

Permite transportul gratuit (disponibil pe platformă)

Permite transportul gratuit și configurează condițiile.

Opțiuni disponibile:

  • Fără transport gratuit → OpÈ›iunea este dezactivată. (opÈ›iune implicită)
  • După sumă → Clientul beneficiază de transport gratuit dacă suma comenzii depășeÈ™te valoarea indicată de dumneavoastră.
  • Dacă această opÈ›iune este selectată veÈ›i avea acces la următoarele câmpuri:

    • Pentru comenzile cu suma mai mare de
    • Numele curierului pentru transport gratuit

Pentru comenzile cu suma mai mare de (disponibil pe platformă)

Transport gratuit dacă prețul comenzii, fără transport, este mai mare decât suma specificată.

Numele curierului pentru transport gratuit (disponibil pe platformă)

Numele afișat pentru curier când livrarea este gratuită. Pentru configurare se pot folosi tag-urile [courierName] și [name], care vor fi înlocuite cu numele curierului, respectiv numele serviciului.

Exemplu:

  • [courierName] [name] - Gratuit → FanCourier Standard - Gratuit

3.3. Lockere/puncte de livrare

Tabul configurează modul în care sunt prezentate serviciile de livrare la puncte fixe (lockere, easybox-uri, oficii poștale) care permit clientului să ridice singur coletul.

Tabul Lockere/puncte de livrare pe platforma Colete Online

Activează / dezactivează categorie (disponibil pe platformă)

Comutator master pentru întreaga categorie "Lockere / Punct de ridicare". Când e dezactivat, niciun locker nu apare în pagina de checkout.

Implicit: activat.

Prioritizează serviciile de livrare la puncte fixe (disponibil pe platformă)

Când e activat, lockerele sunt afișate înaintea serviciilor door-to-door în pagina de checkout. Util dacă strategia ta de livrare favorizează lockerele (cost mai mic).

Implicit: dezactivat.

Afișare servicii (disponibil pe platformă)

Modul în care lockerele sunt prezentate clientului în pagina de checkout.

Opțiuni disponibile:

  • Toate punctele din localitate → AfiÈ™ează toate lockerele disponibile în oraÈ™ul clientului, fără filtrare după distanță. (opÈ›iune implicită)
  • AfiÈ™ează cele mai apropiate puncte → AfiÈ™ează doar lockerele aflate în raza configurată față de adresa clientului. Activează câmpul Raza afiÈ™are puncte apropiate.

Raza afișare puncte apropiate (disponibil pe platformă, când "Afișare servicii" e setat pe "Afișează cele mai apropiate puncte")

Distanța (în km) în jurul adresei clientului în care se caută puncte de ridicare. Lockerele aflate mai departe de această rază nu vor fi afișate.

Implicit: 3 km.

Afișează un nume personalizat pentru servicii (disponibil pe platformă)

Activează/dezactivează posibilitatea de a redenumi serviciile de locker afișate clientului. Când e activat, apare câmpul "Nume personalizat serviciu".

Nume personalizat serviciu (disponibil pe platformă, când "Afișează un nume personalizat" e activat)

Template-ul folosit pentru afișarea numelui serviciilor de locker. Tag-urile [courierName] și [name] vor fi înlocuite cu numele curierului, respectiv numele serviciului.

Implicit: [courierName] [name]

Afișează un număr limitat de servicii (disponibil pe platformă)

Numărul maxim de servicii de locker prezentate clientului. Setează 0 sau lasă gol pentru a afișa toate serviciile.

Implicit: 3.

Limitează numărul de servicii de la un curier (disponibil pe platformă)

Numărul maxim de servicii de la același curier afișate simultan. Util pentru a evita ca un singur curier să domine lista de opțiuni.

Implicit: 1 (un singur serviciu per curier).

Tabel servicii

Activează/dezactivează individual fiecare locker disponibil și poți ordona serviciile prin drag and drop. Doar serviciile bifate apar ca opțiuni în pagina de checkout.

Setări preț (locker)

Configurațiile de preț pentru livrarea la lockere sunt identice cu cele de la "Setări servicii curierat": Preț afișat (calculat / fix / fix avansat), Adaugă o sumă fixă, Adaugă un procent, Rotunjește prețul, Permite transportul gratuit (cu "Pentru comenzile cu suma mai mare de" și "Numele curierului pentru transport gratuit").

Vezi descrierile detaliate din 3.2 Setări servicii curierat → Setări prețuri pentru fiecare câmp în parte.

3.4. Predare la locker

Tabul configurează serviciile prin care expeditorul (magazinul) lasă coletul într-un locker, urmând ca acesta să fie preluat de curier și livrat clientului. Util pentru magazine care nu au curier la sediu.

Tabul Predare la locker pe platforma Colete Online

Activează / dezactivează categorie (disponibil pe platformă)

Comutator master pentru întreaga categorie "Predare la locker". Când e dezactivat, această metodă de predare nu este folosită pentru comenzi.

Implicit: activat.

Tabel servicii

Activează/dezactivează curierii care permit predarea la locker și lockerele unde poți preda coletele. Doar serviciile bifate sunt disponibile pentru această metodă.

Afișare recomandări puncte predare (disponibil pe platformă)

Modul în care platforma sugerează punctele de predare pentru adresa expeditorului (magazinului).

Opțiuni disponibile:

  • AfiÈ™ează cele mai apropiate puncte → Sugerează doar lockerele de predare aflate în raza configurată față de adresa magazinului. (opÈ›iune implicită)
  • Toate punctele din localitate → AfiÈ™ează toate lockerele de predare din oraÈ™ul magazinului, fără filtrare după distanță.

Raza afișare puncte apropiate (disponibil pe platformă, când "Afișare recomandări" e setat pe "Cele mai apropiate")

Distanța (în km) în jurul adresei magazinului în care se caută puncte de predare. Lockerele aflate mai departe nu vor apărea în sugestii.

Implicit: 3 km.

3.5. Locker la locker

Tabul activează serviciile prin care atât expeditorul, cât și destinatarul folosesc lockere — expeditorul depune coletul într-un locker, iar clientul îl ridică din alt locker. Cel mai economic mod de livrare pentru ambele părți.

Tabul Locker la locker pe platforma Colete Online

Activează / dezactivează categorie (disponibil pe platformă)

Comutator master pentru serviciile de livrare locker-la-locker. Când e dezactivat, această categorie nu apare ca opțiune.

Implicit: dezactivat.

Tabel servicii

Alege ce servicii locker-la-locker sunt disponibile clienților. Doar serviciile bifate apar ca opțiuni în pagina de checkout.

Afișare servicii locker-la-locker (disponibil pe platformă)

Modul în care lockerele de ridicare sunt prezentate clientului.

Opțiuni disponibile:

  • Toate punctele din localitate → AfiÈ™ează toate lockerele din oraÈ™ul clientului, fără filtrare după distanță. (opÈ›iune implicită)
  • AfiÈ™ează cele mai apropiate puncte → AfiÈ™ează doar lockerele aflate în raza configurată față de adresa clientului. Activează câmpul Raza afiÈ™are puncte apropiate.

Raza afișare puncte apropiate (disponibil pe platformă, când "Afișare servicii" e setat pe "Cele mai apropiate")

Distanța (în km) folosită pentru sugestiile de lockere de ridicare în pagina de checkout.

Implicit: 3 km.

3.6. Servicii internaționale

Tabul configurează livrările dincolo de granița României — atât export (din România către alte țări), cât și import (din alte țări către România).

Tabul Servicii internaționale pe platforma Colete Online

Activează / dezactivează categorie (disponibil pe platformă)

Comutator master pentru serviciile internaționale. Când e dezactivat, livrările internaționale nu sunt disponibile în checkout.

Implicit: dezactivat.

Direcție (disponibil pe platformă)

Specifică direcția livrărilor internaționale pe care le suportă magazinul dumneavoastră.

Opțiuni disponibile:

  • Export → Magazinul expediază colete din România către alte țări. (opÈ›iune implicită)
  • Import → Magazinul expediază colete dintr-o altă È›ară către România. FolosiÈ›i doar dacă produsele dumneavoastră sunt expediate dinafara României.

* În funcție de direcția aleasă, se activează tab-urile ascunse Export sau Import cu setări separate pentru tabel servicii, mod/tip selecție, prețuri etc. Fiecare direcție are propria sa configurare independentă.

Tabel servicii Export

Disponibil când direcția aleasă include "Export". Selectați curierii și serviciile internaționale care vor fi disponibile pentru expedierea coletelor din România către alte țări.

Tabel servicii Import

Disponibil când direcția aleasă include "Import". Selectați curierii și serviciile internaționale care vor fi disponibile pentru expedierea coletelor dintr-o altă țară către România.

Setări per direcție

Fiecare direcție (Export / Import) are propriul său set complet de setări — independent de cealaltă direcție și de "Setări servicii curierat" domestice:

  • Mod selecÈ›ie → "Permite user" sau "Oferă o metodă" — identic ca la 3.2.
  • Tip selectie → "Foloseste ordinea din tabel" / "Foloseste pretul" / "Foloseste nota" — identic ca la 3.2.
  • AfiÈ™ează un număr limitat de servicii → numărul maxim de servicii prezentate clientului.
  • AfiÈ™ează un nume personalizat pentru servicii → activează/dezactivează redenumirea. FoloseÈ™te tag-urile [courierName] È™i [name].
  • AfiÈ™ează un nume personalizat pentru primul serviciu din lista → redenumire separată pentru primul serviciu.
  • Setări preÈ› →PreÈ› afiÈ™at (calculat / fix / fix avansat), Adaugă o sumă fixă, Adaugă un procent, RotunjeÈ™te preÈ›ul, Permite transportul gratuit (cu "Pentru comenzile cu suma mai mare de" È™i "Numele curierului pentru transport gratuit").

Toate aceste câmpuri funcționează identic cu omoloagele lor din 3.2 Setări servicii curierat — vezi descrierile detaliate de acolo pentru semnificația fiecărei opțiuni.

4. Configurarea plugin-ului

1. Din meniul Woocommerce accesăm secțiunea "Settings" după care dăm click pe "Shipping"

A visual representation of the Settings section inside the Woocommerce menu
A visual representation of Woocommerce settings menu

2. După care, în tabelul afișat, edităm opțiunea de livrare existentă:

A visual representation of where to find the edit button for the shipping method

* În cazul în care nu aveți nici o opțiune de livrare, faceți click pe "Add shipping zone" pentru a adăuga una nouă.

A visual representation of where to find the 'Add shipping zone' button

3. Selectăm "Add shipping method":

A visual representation of how to add a new shipping method

4. Din lista de metode, alegem "ColeteOnline" după care facem click pe "Add shipping method":

A visual representation of the shipping method menu with the ColeteOnline option

Asigurați-vă că după adăugare, metoda de livrare este activată. Butonul din tabel ar trebui să arate astfel:

A visual representation of how the toggle button should look so the ColeteOnline shipping method is active

5. Crearea unei comenzi

* ATENȚIE! Pentru efectuarea comenzilor cu ramburs trebuie trecut în opțiuni, contul făcut la noi în platformă!

Pentru a crea un cont in platforma noastra, trebuie sa dati clic pe utilizator, apoi pe setări și selectați rambursuri.

Visual representation of where to find repayments settings inside Colete-Online platform

După ce ați intrat în rambursuri va trebui să completați câmpurile cu numele titularului contului și IBAN-ul contului. De asemenea puteți selecta intervalul de timp după care veți primi rambursurile de la clienți. După efectuarea pașilor de mai sus, trebuie să salvați setările.

Visual representation of how repayments settings looks like in Colete-Online platform, as well as how to save them

A. Generarea automată

În cazul în care aveți activată opțiunea "Trimite comanda spre curier în momentul plasării comenzii", comanda se va genera automat ori imediat după plasare dacă aceasta este cu plată ramburs ori după ce se efectuează plata în cazul celorlalte metode de plată.

B. Generarea unui singur AWB

Pentru generarea unui singur AWB este necesar să efectuați pașii următori:

1. Accesați panoul Orders din meniul WooCommerce.

2. Selectați comanda pentru care doriți să generați AWB-ul.

3. În partea de jos a paginii puteți vedea și edita comanda cu toate detaliile ei.

Visual representation of how an order looks like in Woocommerce

4. Pentru a vedea ofertele apăsam pe "Show offers"

Visual representation of how to show offers for an order in Woocommerce

5. După ce alegem curierul dorit, apăsam butonul "Create courier order"

Visual representation of some offers for an order inside Woocommerce admin panel

Dupa ce AWB-ul a fost creat, curierul urmeaza sa ridice coletul si sa il livreze la adresa specificata in pagina de detalii.

C. Generarea mai multor AWB-uri odată

Dacă însă doriți să generați mai multe AWB-uri odată, este necesar să urmați pașii următori:

1. Accesăm panoul Orders din meniul WooCommerce.

2. Pentru a activa mai multe comenzi, selectăm din meniul "Bulk actions" Create ColeteOnline courier orders

Visual representation of the bulk actions menu inside Woocommerce orders list

3. După care din coloana încadrată cu roșu, bifăm comenzile pentru care dorim să generăm AWB-urile

Visual representation of the Woocommerce orders list, with some orders selected

4. Apoi apăsam pe "Apply" pentru a genera AWB-urile.

Visual representation of how to activate multiple orders inside Woocommerce admin panel

* ATENȚIE! Comenzile pot fi activate chiar dacă acestea nu au fost plătite!

D. Descărcarea AWB-urilor

Pentru descărcarea AWB-urilor din panoul Orders, este necesară activarea butoanelor de acțiuni.

Deschidem meniul "Screen options"

Visual representation of where to find the screen options menu inside Woocommerce orders list

Și bifăm căsuța "Actions" apoi apăsam pe "Apply":

Visual representation of how to activate the actions column inside screen options menu from Woocommerce orders list

După activarea butoanelor de acțiuni, pentru descărcarea AWB-urilor, utilizăm butonul de download apărut ulterior:

Visual representation of the download AWB button

E. Opțiuni extra

Din pagina unei comenzi putem de asemenea modifica și opțiunile extra:

Visual representation of extra options field inside the Woocommerce admin order page

F. Generarea unei comenzi cu livrare la punct fix de ridicare

Pentru a putea permite clienților dumneavoastră să plaseze comenzi cu livrare la puncte fixe de ridicare, trebuie să activați aceste servicii din platforma Colete-Online. Puteti configura aceste servicii utilizand link-ul prezent in pagina de setari a plugin-ului nostru Woocommerce, sau editand cheia de Woocommerce din platforma noastra.

Visual representation of where to find the locker settings inside the Colete-Online platform when editing your Woocommerce key
Visual representation of where to find the locker settings inside the Colete-Online platform when editing your Woocommerce key

După activarea serviciilor de livrare la puncte fixe, clienții dumneavoastră vor regăsi în lista de curieri din pagina de finalizare comandă și aceste servicii.

Visual representation of how delivery to fixed points services looks like insde checkout page

Activarea unei comenzi cu livrare la punct fix se face aproape similar cu activarea unei comenzi obișnuite. Singura diferență este că în lista de oferte veți regăsi o listă separată pentru fiecare curier cu lista de puncte aferentă.

Visual representation of how delivery to fixed points points services looks like inside admin order page

Inițial, punctul selectat va fi cel ales de client în pagina de finalizare comandă. Ulterior, puteți să îl schimbați cu orice punct doriți.

G. Generarea unei comenzi cu predare la punct fix de ridicare

Pentru a plasa o comandă cu predare la punct fix de ridicare, urmați pașii pentru a genera o comandă obișnuită. La sfârșit, alegeți serviciul dorit și punctul la care doriți să predați comanda pentru livrare.

Visual representation of how from delivery to fixed points services looks like

6. Setări produse

Setările produselor din magazinul dumneavoastră influențează direct prețul serviciilor.

Pentru configurarea setărilor unui produs accesăm secțiunea Products din meniul WooCommerce:

Visual representation of where to find the products section inside Woocommerce menu

Alegem produsul pe care dorim să îl editam:

Visual representation of how to edit a product configuration inside products section

După care, în tabelul de mai jos selectăm Shipping

Visual representation of where to find the shipping settings of a product

Mai jos putem observa toate setările referitoare la greutatea și dimensiunea produsului, cât și clasa de expediere a produsului.

Visual representation of the product shipping settings

În cazul produselor pe care nu doriți să le livrați puncte fixe, puteți bifa căsuța "Not eligible for lockers".

7. Câmpuri cu autocompletare

Pluginul nostru dispune de câmpuri cu auto-completare pentru oraș, județ și stradă. De asemenea, dacă din întâmplare nu cunoașteți adresa cu exactitate, puteți introduce codul postal asociat adresei iar noi vom avea grijă să completăm câmpurile pentru județ și oraș:

Visual representation of how the autocomplete works on address fields

Mai jos putem observa un exemplu când câmpurile de oraș și județ sunt separate:

Visual representation of how the autocomplete works on address fields when city and county fields are separate

* Atenție! Pentru ca autocompletarea străzii să fie funcțională, trebuie mai întăi să completați câmpul/câmpurile oraș și județ!