Intrebari frecvente
Prin ce retele de lockere pot trimite colete?
Prin Colete Online livrezi la lockerele celor mai mari retele din Romania: easybox (Sameday), FANbox (FAN Courier), automatele DPD si lockerele GLS. Le vezi pe toate pe aceeasi harta cand plasezi comanda si alegi lockerul cel mai apropiat de destinatar.
Cat costa livrarea la locker?
Tarifele difera de la o retea la alta si depind de dimensiunile si greutatea coletului. Pretul de pornire al fiecarei retele este afisat mai sus, cu TVA inclus, iar pretul exact il vezi in calculatorul de comanda, inainte de plata.
Ce dimensiuni poate avea coletul?
easybox si FANbox au compartimente S, M si L, iar GLS ofera cinci marimi, de la XS la XL. La easybox, un colet poate avea cel mult 47 × 44,5 × 39 cm si 20 kg.
Cum gasesc cel mai apropiat locker?
Cand alegi livrarea la locker in comanda, iti aratam pe harta toate lockerele easybox, FANbox, DPD si GLS din apropierea adresei destinatarului. Alegi-l pe cel mai comod, direct din interfata.
Cat timp sta coletul in locker?
De regula 48 de ore de la livrare. Daca destinatarul nu il ridica in acest interval, coletul se returneaza expeditorului.
Pot expedia un colet direct dintr-un locker?
Da. Alegi un serviciu cu predare in locker (easybox, FANbox, DPD sau GLS), depui coletul in cel mai apropiat locker si curierul il preia de acolo — nu mai astepti ridicarea de la adresa.
Pot urmari coletul livrat la locker?
Da. Urmaresti statusul coletului in contul Colete Online, iar destinatarul primeste notificari prin SMS si email, inclusiv codul de deschidere cand coletul ajunge in locker.