Sistemul nostru a detectat probleme la trimiterea mail-urilor catre adresa asociata contului.
Daca doriti reactivarea trimiterii emailurilor, apasati aici!
Pentru finalizarea acestei comenzi va fi necesara plata cu card bancar a comenzii.
Nu exista posibilitatea platii la curier a serviciului.
Instructiuni si formular pentru returnarea produselor
Pasii pentru realizarea unui retur:
1. Verificati daca produsul prezinta etichetele sau elementele de autenticitate, daca are ambalajul original (cutia in cazul pantofilor) si daca termenul de retur se incadreaza in limita de 14 zile calendaristice. Nu se accepta produsele care nu prezinta etichetele sau elementele de autenticitate.
2. Completati formularul de mai jos cu datele dumneavoastra.
3. Puneti produsele in cutia in care s-a realizat expedierea sau intr-o alta cutie. Cutia noastra are 2 benzi de sigilare, a doua banda este intacta pentru a fi folosita in caz de retur, se va indeparta doar banda alba care protejeaza adezivul.
4. Pentru informatii suplimentare ne puteti contacta telefonic la numerele 0786 500 700 sau via email, la adresa [email protected] .
Rambursarea sumei aferente produsului returnat: Rambursul se va procesa prin transfer bancar in contul comunicat in formularul atasat, in maxim 14 zile de la primirea coletului de retur. Nu se poate face schimb in cadrul unui retur, intodeauna veti primi banii in cont. Pentru un alt produs se plaseaza o comanda noua.
Produse
Motivul returnarii
Se vor introduce datele firmei/persoanei care achita cu cardul aceasta comanda
Numar pachete:Greutate totala:0kgVolum total:0m3Continut:
Deschidere colet la livrare: Nu
Ramburs: Nu
Asigurare:
Raspunderea maxima a curierului (pentru pierderi, deteriorari, etc) este de 5 ori valoarea transportului conform prevederilor legale.
Daca doriti cresterea limitei de raspundere, va rugam sa asigurati expeditia.
Ridicare: in intervalul - . Atentie: Ridicarea se va face in acest interval in functie de disponibilitatea curierilor si nu este garantata respectarea acestuia!
Termeni si conditii
Support clienti